Wird auch hufig von mir besucht und in Anspruch genommen.
Ich kann mich ber den Service nicht beklagen. Auch wenn ich nur einen Fiesta 1.1 bekam obwohl mehrere Ibiza 1.0 TSI in der Garage standen hat der Biertrinker stets eine angenehme Fahrt gehabt und das Wochenende zum Spartarif genossen... Die Kautionsrckzahlung erfolgte direkt auf Nachfrage. Perfekt! So mag ich das!
Ich habe jetzt schon hufiger bei europcar gemietet und war bisher immer sehr zufrieden! Bessere Preise als bei der vom Service her vergleichbaren Konkurrenz Sixt und vorallem auch fr Jungfahrer Top! Bisher nahezu immer ein Upgrade bekommen, teils ber mehrere Klassen (bspw. Opel Adam auf Seat leon fr Diesel) und das bei einem 18 jhrigen Fahrer! Freundliche Mitarbeiter, sehr kulant bei der Rckgabe Zeit und 1a Service. Immer wieder gerne!
2.54 Uhr war ich am Schalter um mein gebuchtes Fahrzeug zu holen. Der Mitarbeiter machte wohl frher Schluss. Wir saen bis 7 Uhr in Kln fest, da niemand da war. Kundenservice war nicht hilfsbereit- man knne nichts machen man muss warten hie es. Auch als ich ihn sagte, dass wir ein Kleinkind dabei haben und es mitten in der Nacht ist und wir schon 6 Std unterwegs sind war ihm egal super- nie mehr wieder europcar. Auch der gebuchte Kindersitz war eine Katastrophe. Aufpassen und lieber bei der Konkurrenz buchen. Die waren nmlich alle schon um 6 Uhr am Schalter......!
Der gebuchte Wagen war nicht verfgbar.Entweder eine Kategorie kleiner oder gegen Aufpreis eine Klasse hher.Das ist leider nicht seris.
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