Achtung hier wird einkassierter Selbstbehalt vom Patienten unterschlagen. Ich konnte nicht alle Behandlungen wahrnehmen und habe einen Hinweis vermisst, dass das Rezept nicht mehr gltig ist, wenn eine gewisse Zeitspanne zwischen den Behandlungen liegt. Und dass ich Selbstbehalt zurckbekomme, wurde mir ebenfalls nicht mitgeteilt! So kann man sein Geld auch verdienen.
Sehr geehrte Frau Schmidt,wir entschuldigen uns, dass Sie sich anscheinend nicht ausreichend informiert fhlten. Gerne mchten wir Ihnen da weiterhelfen.Den Selbstbehalt unterschlagen wir in keinster Weise, dieser gehrt der Krankenkasse und wird in voller Hhe an diese abgefhrt. Mchten Sie die Differenz der Rezeptgebhr zu den geleisteten Therapien, knnen Sie diese bei Ihrer Krankenkasse zurckfordern, sie hat das Geld, nicht wir. Und Selbstverstndlich sind Rezepte nicht ewig haltbar. Ihre Antibiotika nehmen Sie ja auch direkt nachdem Sie das Rezept vom Arzt bekommen haben und dann mglichst dicht beieinander und nicht ber viele Wochen hinweg mit Pausen. Genau so sollten Sie sich auch physotherapeutische Behandlungen vorstellen, die kontinuierliche Anwendung bewirkt erst den gewnschten Erfolg.Wir verstehen daher leider Ihre schlechte Kritik nicht. Da Sie sich auch nicht an uns persnlich gewendet haben, sondern sich nun in dieser Form uern, knnen wir uns nur entschuldigen, dass die Informationen nicht ausreichend an Sie weitergegeben wurden. Des weiteren htten Sie Ihren richtigen Namen verwenden sollen, unter Carin Schmidt gibt es bei uns keine Patientin, ein persnlicher Austausch ist uns daher nicht mglich.Mit freundlichen Gren Physiotherapie Kastanienhof
Physiotherapie Kastanienhof ist eine deutsche Physiotherapeut mit Sitz in Köln, Nordrhein-Westfalen. Physiotherapie Kastanienhof befindet sich in der Statthalterhofweg 70, 50858 Köln, Deutschland.
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