Groe Verkaufsflche, nur dafr gibt es die beiden Sterne! Verkaufspersonal welches auf Fragen unfreundlich reagiert und keine Lust haben berhaupt zu beraten oder zu verkaufen. Dieses Erlebnis hatte ich schon mehrfach in dieser Procar Niederlassung.Zwecks einer Rckrufaktion bei Mini wurde ich von Procar West angeschrieben, mit der Bitte mich zwecks Terminvereinbarung dort zu melden. Termin htte ich recht zeitnah bekommen, jedoch wre mir kein Fahrzeug zur Verfgung gestellt worden, auf meine Frage hin, wie ich denn von dort weg kommen solle, war die Antwort, dass man mir ein E-Bike zur Verfgung htte stellen knnen oder ich mich doch abholen lassen solle. Nach Rcksprache mit meinem Verkufer in einer anderen Niederlassung von Procar habe ich dort mein Fahrzeug hingebracht, einen Leihwagen bekommen ohne Diskussion o...Bei den anderen Niederlassungen habe ich mich immer besser aufgehoben gefhlt.
Schnes Autohaus gute Aufteilung sehr bersichtlich. War einen Besuch Wert.
Super nettes Personal noch nie so schnell ein Auto gekauft. Sehr empfehlenswert. Jederzeit gerne wieder
Ich war mit meinem Mini hier zur Inspektion und es musste ein Update drauf gespielt werden. Also mit der Inspektion bin ich zufrieden, aber der Kunden Service ist echt unterirdisch schlecht. Mein Auto war 7 Stunden in der Werkstatt, auf nach fragen ob ich ein Leihwagen so lange bekomme wrde mir gesagt (klar knnen sie sich fr 70 Euro bei Sixt leihen). Als ich das Auto dann abgeholt habe, habe ich an der Info wiederholt nachgefragt, ob ich beim nchsten mal einen Leihwagen bekomme und nur die Aussage Nein. Und das ist nicht richtig. Bei einem Leasing Fahrzeug steht einem 2 mal im Jahr ein Ersatz Fahrzeug zu. Hier wollte man nur Geld sparen.
Verkufer muss man suchen, und wenn man dort nicht im Business Look erscheint, existiert man in dem Laden nicht. Allerdings riesige Verkaufsflche mit sehr viel Auswahl. Ich habe mich dort unwohl gefhlt. Dann kaufe ich lieber anderswo.
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