War aufgrund der negativen Bewertungen bisschen stutzig und hab mit Wartezeiten von 3-4h gerechnet. Die Schlange zur ffnung war auch erschreckend lang, aber es trotzdem ging alles super schnell. Ausreichend Mitarbeiter und gute Organisation. War nach 30min wieder drauen und das obwohl ca. 60 Leute vor mir waren. Und wenn man nett zu den Mitarbeitern ist, dann sind die natrlich auch freundlich. Wenn man allerdings nicht mal Guten Morgen, Danke und Bitte sagen kann, dann kann ich es auch verstehen, dass das Personal bisschen schnappig wird.
Mit Termin klappt alles perfekt, die Mitarbeiter machen ihre Arbeit zwar wortkarg aber ordentlich. Bei dem doch sehr angespannten Klima was man im Wartebereich versprt kann ich aber gut verstehen, dass hier keine super Stimmung bei den Mitarbeitern aufkommt, wenn man sieht wie die Kunden an die Tische kommen und schon ein kurzes Guten Tag zu viel verlangt scheint verstehe ich die Leute hier. Die Preise fr die Arbeit hier sind teilweise relativ happig aber dafr knnen die Leute nix sondern nur die Stadt.
Ich bin zum abmelden meines Motorrads zu der Zulassungstelle in Kln gegangen (da diese einfach an den Tag lange offen hatte entgegen der in mein Kreis) und ich war wirklich positiv berrascht. Ich habe keine 5 Minuten gebraucht und ich war schon wider aus der Zulassungstelle raus. Ohne Anmeldung oder hnliches einfach nach der Arbeit reingegangen und direkt drangekommen. Auerdem ist hier ein sehr nettes und kompetentes Personal. TOP!
Samstag war ich da. Nach Stunden kann ich dran und wollte ein neuen Fahrzeugbrief beantragen, dass mir abhanden gekommen ist und da wird gesagt, dass nur unter Woche diese bearbeitet werden kann. Das steht nirgends auf der Seite. War umsonst. Anstatt die ganze Hndler, die 90 % der wartenden ausmachen, woanders abzufertigen. Mssen die normale Brger leiden. Demokratie nenne ich das nicht
Terminvergabe klappt wunderbar. Wartezeit mit Termin 2 Minuten. Soweit alles super. Jedoch hchst unfreundliches Personal. Flexibilitt eines Gartenpfostens bei einer nderung der Adresse fr den Fahrzeugsscheins. Viel brokratischer geht es dann leider kaum.
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